Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ПроКарты (далее — «Сервис»), расположенного по адресу promaps.online.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующие категории данных:

• Персональные данные: email, имя (для физических лиц)
• Данные юридических лиц: название организации, ИНН, КПП, юридический адрес, контактное лицо, контактный телефон
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные об использовании API
• Данные об использовании: количество запросов к API, типы запросов, статистика использования
• Платежные данные: информация о транзакциях и балансе (обрабатывается платежными системами)

3. Использование файлов cookie

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии (localStorage) для:

• Аутентификации: сохранение токена доступа и сессии пользователя
• Кэширования предпочтений: сохранение выбранной темы карты, настроек отображения
• Аналитики: сбор статистики посещений через Яндекс.Метрику (только при вашем согласии)
• Улучшения UX: запоминание ваших предпочтений для более удобной работы с сервисом
• Согласия на cookies: сохранение вашего выбора относительно использования cookies

Мы используем Яндекс.Метрику для сбора статистики посещений. Яндекс.Метрика использует cookie для анализа поведения пользователей на сайте. Подробнее о политике конфиденциальности Яндекс.Метрики:https://yandex.ru/legal/confidential/

Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Предоставление доступа к Сервису и его функциональности
• Обработка регистраций и управление учетными записями
• Обработка платежей и управление балансом
• Предоставление технической поддержки
• Отправка уведомлений о важных изменениях в Сервисе
• Сбор аналитики для улучшения работы Сервиса
• Соблюдение требований законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платежным системам для обработки платежей
• Яндекс.Метрике для сбора аналитики (анонимизированные данные)
• По требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством
• При необходимости защиты прав и безопасности Сервиса

6. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS)
• Хеширование паролей
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности

7. Права пользователей

Вы имеете право:

• Получать информацию о ваших персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Ограничить обработку персональных данных

Для реализации этих прав обратитесь к нам по email:info@promaps.online

8. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством. После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим пользователей по email или через уведомление на сайте.

10. Соответствие законодательству РФ

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми актами. Персональные данные хранятся на серверах, доступ к которым ограничен, и используются только для целей, описанных выше.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: info@promaps.online

Оператор: ООО «Синткод», ОГРН 1256600041950.